Курирование на летних курсах.
Пример 1

Девочка 13 лет в рамках летней программы посещала со школой парк Леголэнд в Англии и потеряла там свой дорогой телефон. Мама написала нам вечером в субботу. Ниже переписка с мамой.

Суббота, день экскурсии

[22.07.2023, 18:13]
Екатерина: Добрый вечер! Звонили из Леголэнда. Судя по всему Варвара потеряла там свой телефон. Они звонили с номера Вари. Можно набрать ей на телефон видимо.

[22.07.2023, 18:15]
Парадайз: Екатерина, добрый день!
Сейчас свяжемся.

[22.07.2023, 18:33]
Екатерина: Держите меня в курсе событий пожалуйста🙏🏼

[22.07.2023, 18:41]
Парадайз: Екатерина, я позвонила в школу, все рассказала, параллельно отправила email.
Директор школы сказал мне, что они решают, что можно сделать, должны мне позже сообщить.

[22.07.2023, 18:44]
Екатерина: Хорошо, спасибо.
А далеко ли этот парк от школы?

[22.07.2023, 18:45]
Парадайз: Парк рядом с Виндзором, примерно чуть больше часа езды от школы

[22.07.2023, 18:55]
Екатерина: И проблема в том, как его забрать? Правильно я понимаю?

[22.07.2023, 18:57]
Парадайз: Да, школа обещала сообщить мне позже, что они решили сделать.

[22.07.2023, 19:04]
Екатерина: Поняла, но они связались с парком? Телефон будет пока хранится там?
Как только они вам ответят сообщите мне пожалуйста🙏🏼

[22.07.2023, 19:05]
Парадайз: Да, телефон будет пока в парке. Обязательно сообщим.

Воскресенье

[23.07.2023, 09:00]
Парадайз: Екатерина, получила ответ от школы. Парк вчера вечером был уже закрыт, а сегодня пока не открылся, будут связываться после открытия.

[23.07.2023, 09:23]
Екатерина: Ну, главное, что они понимают, что это важный и срочный вопрос🙏🏼

[23.07.2023, 10:19]
Парадайз: Екатерина, школа заполнила форму о пропаже, но офис парка закрыт до завтра.

[23.07.2023, 10:19]
Екатерина: Это конечно не очень новости. И прям в воскресенье там не с кем связаться?

[23.07.2023, 11:29]
Парадайз: Екатерина, я звонила в школу еще раз. Про телефон в парке могут ответить только в lost property, а он сегодня не работает.
Понимаю, ситуация очень неприятная, но давайте подождём до завтра, школа будет звонить в парк прямо с его открытия🙏🏻

[23.07.2023, 11:31]
Екатерина: Хорошо, пожалуйста, попросите школу объяснить Варе тоже ситуацию.
Она совсем не понимает, что происходит. Ей надо объяснить, что надо подождать еще немного.

[23.07.2023, 11:41]
Парадайз: Обязательно все передадим школе.

Понедельник

[24.07.2023, 11:31]
Парадайз: Екатерина, доброе утро! Получила ответ от школы:

К сожалению, по телефону парк не решает вопросы с утерянными вещами:(
Школа зарегистрировала потерю сразу в субботу 22 июля.
Вся надежда только на следующую субботу, когда будет экскурсия от школы с другой группой.
На неделе из школы никто туда не собирается, все заняты в школе. Но у нас есть знакомые водители, услугами которых мы часто пользуемся, давайте я узнаю, сколько они возьмут за поездку до парка и затем до школы.

[24.07.2023, 11:35]
Екатерина: Да, конечно, нужно срочно что-то делать.
Узнайте, пожалуйста, в срочном порядке у ваших водителей.

[24.07.2023, 12:02]
Парадайз: Я позвонила и написала нашим водителям, жду информации🙏🏻

[24.07.2023, 12:35]
Парадайз: Екатерина, наш водитель сможет в течение часа приехать в парк и забрать телефон.

[24.07.2023, 12:38]
Екатерина: Отлично, пусть школа отдаст ему наличные из сейфа из карманных Вари. Я сейчас сажусь в самолет, буду пару часов не на связи.

[24.07.2023, 14:48]
Парадайз: Водитель забрал телефон из парка 🎉🎉🎉

[24.07.2023, 16:22]
Парадайз: Водитель приехал в школу и вручил телефон Варе J

[24.07.2023, 17:25]
Екатерина: Ура!!!
Прекрасно!!! Спасибо большое!